À l'issue de la formation, les participants seront capables de :

• Identifier leurs motivations profondes et leurs modes de fonctionnement préférentiels en situation de travail
• Mobiliser leur intelligence émotionnelle pour réguler leurs réactions et ajuster leur posture face aux interlocuteurs
• Pratiquer une communication claire, empathique et constructive à l'aide de techniques d'écoute active et de feedback

Bénéfices obtenus :

• Découverte des drivers prédominants (drivers comportementaux), des forces associées et des antidotes à activer en cas de stress
• Cartographie des leviers de motivation pour maintenir un haut niveau d'engagement
• Pratiques des principes élémentaires de la Communication Non-Violente (CNV) dans le cadre professionnel
• Mobilisation de l'intelligence émotionnelle pour reformuler et écouter avec empathie grâce aux méthodes d'écoute active
• Formulation et réception d'un feedback structuré pour entretenir une relation de confiance

• Toute personne amenée à travailler en groupe et souhaitant améliorer ses relations professionnelles

Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Nos locaux sont accessibles et répondent à la réglementation PMR.  Contactez-nous afin d'étudier ensemble les aménagements nécessaires à votre accueil.

• Aucun prérequis

Recueil des besoins et positionnement : Questionnaire préalable transmis avant la formation pour cibler les attentes des participants.

Évaluation des acquis :

• Évaluation continue durant la journée : Checkpoints réguliers (quizz, pratiques de reformulation).
• Mises en situation pratiques évaluées par le formateur avec débriefing personnalisé.

Suivi de l'exécution : Émargement par demi-journée et remise d'une attestation de fin de formation.

Évaluation de la satisfaction : Questionnaire de satisfaction à chaud complété en fin de session et à froid (+ 3mois)

En INTER :

550.00 € H.T. par participant

En INTRA : Cette formation, à la date de votre choix, au sein de votre établissement, pour plusieurs de vos collaborateurs =>  Contactez nous pour un devis.

Dans une démarche volontaire de qualité, le Worklab est certifié Qualiopi au titre des actions de formation professionnelle depuis avril 2020. 

Pour vous inscrire ou inscrire un participant, il suffit de remplir le formulaire ci-dessous. En fonction du nombre de places disponibles sur la session choisie, vous recevez un email de confirmation de votre pré-inscription.

Une convention de formation est établie ainsi qu'un devis. Ces documents sont à nous retourner signés pour finaliser votre inscription.

Quinze jours avant le début de la formation, vous recevez un email de convocation pour la formation avec tous les renseignements utiles. Délai d'inscription : Les inscriptions sont clôturées 15 jours avant le démarrage de la session de formation. Le maintien de la formation est confirmé 4 semaines avant son démarrage. En cas d'annulation, nous reportons, avec votre accord, l'inscription sur une autre session.